Garanzia de produttore
Tutti i Prodotti presenti nel Negozio online su MarangioloShop.com sono coperti dalla garanzia ufficiale della Casa produttrice come indicato nel d. lgs. 206/2005. Per usufruire della garanzia del produttore, l’Acquirente MarangioloShop DEVE:
- inviare allo Staff di MarangioloShop un’email (all’indirizzo: assistenza [at] marangioloshop [dot] com) chiedendo l’applicazione della suddetta garanzia. L’email deve avere come oggetto il numero dell’ordine di acquisto Marangioloshop ed il Codice prodotto, entrambi presenti in fattura. Nel testo dell’email, oltre a tutti i dati della fattura Marangioloshop, deve essere allegata una copia in formato file .PDF della fattura originale. Inoltre nel corpo dell’email l’Acquirente è tenuto spiegare quanto incorso al prodotto per il quale si richiede l’assistenza. Il tutto per dare modo allo Staff Marangiolo di avere la possibilità di fornire la migliore assistenza nel minore tempo possibile.
- attendere la risposta sempre via email dell’ecommerce, con la quale lo Staff MarangioloShop indica allo stesso Acquirente quale sia la procedura e le tempistiche esatte da seguire per effettuare le operazioni di assistenza.